NETCLOUD24 · IT-Service und Sicherheit
Informieren Sie sich vor Ihrer nächsten Entscheidung über den Zustand Ihrer Server, Netzwerke und Dienste. Wir organisieren Informationen über die Umgebung, zeigen Einschränkungen auf und erstellen einen auf die Bedürfnisse Ihres Unternehmens zugeschnittenen Änderungsplan.
EIN AUF IHRE BEDÜRFNISSE ZUGESCHNITTENES UMFANG
Eine Geräteliste reicht nicht aus, wenn Sie nicht wissen, welche Anwendungen von ihnen abhängen. Wir sammeln Daten über Server, Netzwerk, Cloud-Dienste, Konten und Wartung. Wir ermitteln die Eigentümer der Ressourcen und die Verfügbarkeit der Dokumentation. Mithilfe dieses Bilds können Sie Abhängigkeiten erkennen, die die Modernisierung behindern oder die Behebung von Fehlern länger dauern können.
Wir analysieren die Ressourcennutzung und die von Benutzern gemeldeten Probleme. Der Engpass kann mit der Festplatten-, Speicher-, Netzwerk- oder Anwendungskonfiguration zusammenhängen. Es lohnt sich, die Messungen mit den Stunden und der Art der Belastung zu verknüpfen. Dies ermöglicht Empfehlungen zur genauen Ermittlung der Ursache, anstatt jeden langsameren Vorgang auf die Notwendigkeit eines leistungsstärkeren Servers zu reduzieren.
Wir prüfen, wie die Umgebung auf Ausfälle, Zugriffsverluste und Datenbeschädigungen vorbereitet ist. Der Umfang kann die Dokumentation von Backup, Notstrom, Redundanz und Wiederherstellung umfassen. Wir prüfen die Verfügbarkeit von Kopien und die Verantwortung für deren Kontrolle. Es ist wichtig, eine in der Konfiguration deklarierte Funktion von einem tatsächlich in der Praxis getesteten Szenario zu unterscheiden.
Die Überprüfung kann Administratorkonten, Benutzerberechtigungen und die Verwaltung von Lizenzen umfassen. Wir ermitteln, ob sich Veränderungen in Beschäftigung und Rollen in den Systemen widerspiegeln. Wir überprüfen auch den Supportstatus von Geräten und Anwendungen. Von der Aktualisierung ausgeschlossene oder nicht dokumentierte Elemente sollten in den Plan zur weiteren Wartung und Modernisierung einbezogen werden.
Der Bericht ordnet die Ergebnisse nach ihrer Bedeutung für das Unternehmen. Wir weisen auf dringende Maßnahmen, vorbereitende Arbeiten und mögliche Ausbaustufen hin. Wo zusätzliche Messungen erforderlich sind, beschreiben wir deren Umfang. Dadurch kann das Dokument genutzt werden, um über das Budget und den Ablauf von Projekten zu sprechen, und bleibt nicht nur eine technische Zusammenfassung ohne nächsten Schritt.
VOM BEDÜRFNIS ZUR LÖSUNG
Bevor Sie Ihre Anwendung in die Cloud verlagern, lohnt es sich, Server, Datenflüsse und Netzwerkabhängigkeiten zu überprüfen. Das Beispielaudit zeigt, was zusammen verschoben werden kann, welche Systeme aktualisiert werden müssen und wie der Benutzerzugriff sichergestellt werden kann. Das Ergebnis dient als Grundlage für den Migrations- und Kostenplan.
TRANSPARENTE ZUSAMMENARBEIT
Wir erfassen Anforderungen, Abhängigkeiten und Einschränkungen. Wir ermitteln das Ziel und die Daten, die zur Vorbereitung des Arbeitsumfangs erforderlich sind.
Wir bereiten eine Lösung gemäß dem vereinbarten Plan vor. Tests bestätigen, dass die von den Benutzern benötigten Szenarien funktionieren.
Wir dokumentieren die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse. Wir können die weitere Verwaltung, Unterstützung und Entwicklung der Umgebung planen.
Der Bereich „Asset Inventory“ und der Bereich „Systems Dependency Map“ sind zusammen mit Ihren aktuellen Systemen eine Bewertung wert. Eine gemeinsame Liste von Abhängigkeiten hilft dabei, benötigte Zugriffe, Ansprechpartner und Aktivitäten anzuzeigen, die einer vorherigen Vorbereitung bedürfen.
Für „Performance Analysis“-Aufgaben ermitteln wir, welche Daten und Ressourcen zum Testen benötigt werden. Akzeptanzszenarien sollten der täglichen Arbeit der Anwender entsprechen und aufzeigen, wie sie das richtige Ergebnis erkennen können.
Im Bereich „Backup und Kontinuitätsprüfung“ ist eine Vereinbarung über die Zuständigkeit und die Art und Weise der Einführung von Änderungen erforderlich. Wenn das Projekt mehrere Teams oder Lieferanten umfasst, beschreiben wir die Grenzen ihrer Aufgaben und wie Informationen über das Problem kommuniziert werden.
Auch im Bereich „Wartungs- und Zugangsbewertung“ kommt es auf die Wissensvermittlung an. Damit die spätere Bearbeitung nicht allein vom Gedächtnis der Umsetzungsbeteiligten abhängt, sollen Dokumente und Vereinbarungen für autorisierte Personen zugänglich bleiben.
Vor Beginn der Arbeiten ermitteln wir den Zweck des Projekts und die wichtigsten Abhängigkeiten. Folgendes wird nützlich sein: eine Liste der verwendeten Systeme und Beispiele für Situationen, die verbessert werden müssen. Mit diesen Informationen können wir leichter einen Plan erstellen, der den Bedürfnissen Ihres Teams entspricht.
ANTWORTEN VOR BEGINN DER ARBEIT
Im Normalbetrieb können viele Informationen gesammelt werden. Aktivitäten, die sich auf die Verfügbarkeit auswirken können, werden separat geplant und mit dem Serviceeigentümer abgestimmt.
Die Überprüfung der Software- und Lizenzdokumentation kann Teil des Leistungsumfangs sein. Vor Beginn der Arbeiten ermitteln wir die notwendigen Daten und den Detaillierungsgrad.
Wir können einen separaten Umsetzungsplan erstellen. Zunächst kommunizieren wir die Regelungen und Prioritäten, damit das Unternehmen seine nächsten Maßnahmen bewusst wählen kann.
VERWANDTE BEREICHE
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