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NETCLOUD24 · Geschäftsanwendungen

Geschäftsanwendungen und Systemintegrationen.
Technologie unter unserer Obhut.

Die Tools sollen die Arbeit und den Datenfluss zwischen ihnen kontrolliert verbessern. Wir helfen bei der Planung von Geschäftssystemen, Automatisierungen und Anwendungen, die auf die Unternehmensprozesse zugeschnitten sind.

Fachinformatikerin und Fachinformatikerin diskutieren am Laptop über ein Projekt – Geschäftsanwendungen und Systemintegration

Der Prozess ist der Ausgangspunkt

Bevor wir die Anwendung planen, ermitteln wir die Benutzer, Aufgaben und das erwartete Ergebnis. Gespräche mit dem Team zeigen Stellen, an denen Daten manuell transkribiert werden und es immer wieder zu Verzögerungen kommt. Dadurch kann der Umfang nach Wert für das Unternehmen aufgeteilt werden. Die Wahl zwischen einem fertigen System, Low-Code-Plattform oder eigenem Code erfolgt nach Definition der Anforderungen.

Systeme, die zusammenarbeiten

ERP-, Workflow-, Store- und Reporting-Tools können gemeinsame Informationen nutzen. Integrationen erfordern die Definition der Datenquelle, der Synchronisierungsregeln und der Ausnahmebehandlung. Es reicht nicht aus, Schnittstellen zu verbinden, es muss auch auf Fehlerszenarien geprüft werden. Mithilfe der Abhängigkeitsdokumentation können Sie Systeme später aktualisieren, ohne den gesamten Prozess versehentlich zu unterbrechen.

Automatisierung unter Aufsicht

Wiederkehrende Aufgaben können durch Integration, Roboter oder Änderungen in der Arbeitsorganisation verbessert werden. Wir bewerten den Umfang, die Datenqualität und die Kosten für die Wartung der Lösung. Wenn das Ergebnis eine Entscheidung erfordert, planen wir die Einbeziehung menschlicher Kräfte ein. Pilotieren und Messen des Effekts helfen dabei, eine weitere Richtung einzuschlagen, anstatt davon auszugehen, dass jede Automatisierung den gleichen Nutzen bringt.

Infrastruktur- und Anwendungsentwicklung

Software benötigt eine Testumgebung, eine Bereitstellungsmethode und einen Backup-Plan. Wir kombinieren das Gespräch über Funktionen mit Server-, Datenbank- und Benutzerzugriffsanforderungen. Updates und Weiterentwicklungen haben bestimmte Eigentümer. Dadurch bleibt die Lösung nach Abschluss der ersten Programmier- oder Konfigurationsphase nicht ohne technische Unterstützung.

VOM BEDÜRFNIS ZUR LÖSUNG

Wie könnte ein solches Projekt aussehen?

Ein Unternehmen kann mit einem einzigen Prozess beginnen, beispielsweise der Übertragung einer Bestellung von einer Filiale an das ERP. Nachdem Sie die Daten und Ausnahmen getestet haben, können Sie die Integration um Dokumente und Berichte erweitern. Die erste Stufe bietet einen Anhaltspunkt für Entscheidungen über nachfolgende Automatisierungen.

Lassen Sie uns einen guten Aktionsplan vorbereiten.

Der Umfang „ERP und enova365“ und der Bereich „Workflow und WEBCON BPS“ sind zusammen mit den aktuellen Systemen eine Bewertung wert. Eine gemeinsame Liste von Abhängigkeiten hilft dabei, benötigte Zugriffe, Ansprechpartner und Aktivitäten anzuzeigen, die einer vorherigen Vorbereitung bedürfen.

Für „RPA Automation“-Aufgaben ermitteln wir, welche Daten und Ressourcen zum Testen benötigt werden. Akzeptanzszenarien sollten der täglichen Arbeit der Anwender entsprechen und aufzeigen, wie sie das richtige Ergebnis erkennen können.

Im Bereich „IT-, OT- und IoT-Integrationen“ ist eine Vereinbarung über die Verantwortung und die Art und Weise der Einführung von Änderungen erforderlich. Wenn das Projekt mehrere Teams oder Lieferanten umfasst, beschreiben wir die Grenzen ihrer Aufgaben und wie Informationen über das Problem kommuniziert werden.

Vor Beginn der Arbeiten ermitteln wir den Zweck des Projekts und die wichtigsten Abhängigkeiten. Eine Beschreibung aktueller Tools und Problembeispiele ist hilfreich. Nach einer gemeinsamen Prüfung können wir die eigentliche erste Etappe planen.

ANTWORTEN VOR BEGINN DER ARBEIT

Fragen zur Zusammenarbeit.

Braucht es immer eine neue App?

Nein. Manchmal reicht es aus, bestehende Systeme zu integrieren oder vorhandene Funktionen besser zu nutzen. Zunächst analysieren wir den Prozess und die vorhandenen Tools.

Kann das Projekt mit einem Pilotprojekt beginnen?

Ja. Der begrenzte Umfang erleichtert die Überprüfung von Anforderungen und das Sammeln von Benutzerkommentaren. Basierend auf den Ergebnissen planen wir die nächsten Schritte.

Stellen Sie eine Serverumgebung bereit?

Wir können Ressourcen für die Bewerbung auswählen und vorbereiten. Der Umfang der Administration, Kopien und Updates richtet sich nach den Systemanforderungen.

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