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NETCLOUD24 · Geschäftsanwendungen

WEBCON BPS und elektronischer Dokumentenumlauf.
Technologie unter unserer Obhut.

Anträge, Zusagen und Dokumente können einen klaren Ablauf haben. Wir helfen Ihnen bei der Planung Ihres digitalen Workflows und Ihrer Umgebung für Workflow- und Low-Code-Lösungen, einschließlich WEBCON BPS.

Lassen Sie uns über das Projekt sprechen →Entdecken Sie die Möglichkeiten ↓
IT-Spezialist bespricht ein Projekt an einem Laptop – WEBCON BPS und elektronischer Dokumentenfluss

EIN AUF IHRE BEDÜRFNISSE ZUGESCHNITTENES UMFANG

Von der Analyse zum alltäglichen Handeln.

  • Dokumentenflussanalyse
  • Workflow-Prozessmodell
  • Formulare und Akzeptanzen
  • Daten- und Kontointegrationen
  • Test- und Produktionsumgebung
  • Administration und Prozessentwicklung

Der Vorgang wird in der Sprache der Benutzer beschrieben

Wir sammeln Informationen über den Stand des Falles, die benötigten Daten und die Personen, die die Entscheidungen treffen. Wir achten auf Ausnahmen, Vertretungen und Fristen, die im Arbeitsalltag manchmal wichtiger sind als die Form selbst. Wir stimmen das Prozessmodell mit seinem Eigentümer ab. Dadurch können Sie eine Lösung vorbereiten, die zur Arbeit des Teams passt, anstatt den Papier-Workflow auf einen unlesbaren Bildschirm zu übertragen.

Formulare, Aufgaben und Genehmigungen

Die Workflow-Plattform organisiert den Empfang von Benachrichtigungen und die Weiterleitung von Fällen an nachfolgende Personen. Der Plan umfasst Felder, Berechtigungen, Änderungsverlauf und Phasenendebedingungen. Wir können Mitteilungen und Ersetzungen berücksichtigen. Beim Low-Code-Ansatz können einige Änderungen durch Konfiguration eingeführt werden, dies erfordert jedoch immer noch Tests und Kontrolle der Auswirkungen auf laufende Prozesse.

Anbindung an ERP und andere Tools

Der Dokumentenfluss muss nicht getrennt vom Rest des Unternehmens ablaufen. Wir legen die Art und Weise des Datenaustauschs mit ERP, Benutzerverzeichnis und Dateirepositorys fest. Für jede Integration beschreiben wir den Eigentümer der Informationen und das Verhalten, wenn das System nicht reagiert. Wir prüfen die verfügbaren Schnittstellen und den Lizenzumfang, bevor wir eine automatische Dokumentenübertragung planen.

Prototyp vor der vollständigen Implementierung

Sie können die erste Version des Prozesses mit einer kleinen Gruppe von Benutzern teilen. Sie prüfen die Verständlichkeit der Formulare, den Akzeptanzprozess und die Ausnahmebehandlung. Die gesammelten Kommentare ermöglichen es uns, die Lösung vor der breiteren Einführung zu verbessern. Vereinbarte Testszenarien dokumentieren, was nach jeder weiteren Konfigurationsänderung oder Plattformaktualisierung voraussichtlich funktionieren wird.

Umwelt, Sicherheit und Wartung

Wir helfen bei der Vorbereitung von Serverressourcen, Anwendungszugriff und Backup-Richtlinien. Wir trennen die Testumgebung von der Produktionsumgebung und legen die Methode zur Veröffentlichung von Änderungen fest. Rechte an Dokumenten ergeben sich aus Rollen und Verantwortlichkeiten. Im Pflegemodell können der Server und die Datenbank überwacht und die Entwicklung von Prozessen in einer vereinbarten Reihenfolge durchgeführt werden.

VOM BEDÜRFNIS ZUR LÖSUNG

Wie könnte ein solches Projekt aussehen?

Ein Beispiel-Workflow für eine Kaufanfrage umfasst die Meldung des Bedarfs, die Genehmigung durch den Vorgesetzten, die Überprüfung des Budgets und die Bestätigung der Umsetzung. Der Benutzer sieht den Stand seines Falles und der Verantwortliche erhält die Aufgabe. Eine Pilotversion kann in einer Abteilung getestet werden, bevor der Prozess die gesamte Organisation erfasst.

TRANSPARENTE ZUSAMMENARBEIT

Sie wissen, was wir tun.
Und was wird der nächste Schritt sein?

01

Wir lernen die Umgebung kennen

Wir erfassen Anforderungen, Abhängigkeiten und Einschränkungen. Wir ermitteln das Ziel und die Daten, die zur Vorbereitung des Arbeitsumfangs erforderlich sind.

02

Wir implementieren und prüfen

Wir bereiten eine Lösung gemäß dem vereinbarten Plan vor. Tests bestätigen, dass die von den Benutzern benötigten Szenarien funktionieren.

03

Wir übertragen und pflegen

Wir dokumentieren die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse. Wir können die weitere Verwaltung, Unterstützung und Entwicklung der Umgebung planen.

Lassen Sie uns einen guten Aktionsplan vorbereiten.

Der Umfang „Dokumentenflussanalyse“ und der Bereich „Workflow-Prozessmodell“ sind zusammen mit den aktuellen Systemen eine Bewertung wert. Eine gemeinsame Liste von Abhängigkeiten hilft dabei, benötigte Zugriffe, Ansprechpartner und Aktivitäten anzuzeigen, die einer vorherigen Vorbereitung bedürfen.

Bevor wir mit der Umsetzung des Projekts beginnen, legen wir gemeinsam den Umfang der benötigten Unterstützung und die Prioritäten im Zusammenhang mit der täglichen Arbeit des Unternehmens fest. Zunächst benötigen Sie: Informationen über die aktuelle Organisation der Umgebung und Beispiele für Situationen, die einer Verbesserung bedürfen. Nach einer gemeinsamen Prüfung können wir einen Plan erstellen, der den Bedürfnissen Ihres Teams gerecht wird.

ANTWORTEN VOR BEGINN DER ARBEIT

Fragen zur Zusammenarbeit.

Kann der Workflow Ersetzungen unterstützen?

Solche Regeln können in die Prozessgestaltung integriert werden. Wir legen die Befugnisse, Dauer und Art der Aufzeichnung der durchgeführten Tätigkeiten des Stellvertreters fest.

Müssen alle Dokumente auf einmal übertragen werden?

Nein. Ein wiederholbarer Lauf mit einem bestimmten Eigentümer ist ein guter Anfang. Nachfolgende Prozesse können hinzugefügt werden, nachdem die Funktionsfähigkeit des ersten Prozesses überprüft wurde.

Bedeutet Low-Code, dass kein Testen erforderlich ist?

Nein. Eine Änderung der Konfiguration kann sich auf Benutzerdaten, Berechtigungen und Aufgaben auswirken. Deshalb planen wir Tests in einer Testumgebung und eine kontrollierte Veröffentlichung von Änderungen.

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