NETCLOUD24 · IT-Infrastruktur
Online-Meetings sollten mit einem Gespräch beginnen. Wir helfen bei der Vorbereitung von Räumen, Geräten und Verbindungen, damit Mitarbeiter im Büro und Remote-Teilnehmer bequem zusammenarbeiten können.
EIN AUF IHRE BEDÜRFNISSE ZUGESCHNITTENES UMFANG
Wir analysieren die Raumgröße, die Anzahl der Sitzplätze und typische Arbeitsszenarien. Ein kurzes Teamgespräch erfordert einen anderen Ablauf als eine Schulung oder Vorstandssitzung. Wir prüfen die Tischaufteilung, Licht, Akustik und bestehende Anschlüsse. Das Design deckt das gesamte Benutzererlebnis ab: Beitreten zu einem Meeting, Teilen eines Bildes und Beenden des Gesprächs.
Wir wählen Kamera, Mikrofone, Lautsprecher und Bildschirm passend zu den Raumgegebenheiten aus. Die Klarheit der Stimmen von Menschen, die an verschiedenen Orten sitzen, und die richtige Rahmung sind wichtig. Wir überprüfen die Gerätekompatibilität mit den verwendeten Meeting-Plattformen. Außerdem legen wir fest, ob der Raum mit einem angeschlossenen Laptop oder als eigenständige Konferenzstation betrieben werden soll.
Für Videokonferenzen sind die richtigen Netzwerk-, Konten- und Geräteverwaltungsrichtlinien erforderlich. Wir berücksichtigen Internetzugang, Updates und sicheres Teilen von Inhalten. Abhängig von der gewählten Plattform können wir eine Integration mit dem Kalender und der Zimmerreservierung planen. Dadurch werden neue Geräte zu einem Teil der Unternehmensumgebung und nicht zu einem separaten, unbeaufsichtigten Gerät.
Wir überprüfen das Gespräch mit einem externen Teilnehmer, die Bildschirmdarstellung und die Bedienung grundlegender Funktionen. Der Test findet im Zielraum statt, denn allein der Betrieb der Geräte auf dem Schreibtisch zeigt nicht die Qualität der Besprechung. Wir geben Anleitungen und helfen dem Team, sich mit dem Service vertraut zu machen. Benutzerkommentare ermöglichen Ihnen eine Feinabstimmung der Einstellungen vor dem täglichen Gebrauch.
Die Betreuung kann Updates, Anrufsteuerung und Unterstützung bei Hardware- oder Kontoproblemen umfassen. Wir legen die Verantwortung für Lizenzen, Geräte und das Netzwerk fest. In der Dokumentation wird das Modell des Sets angegeben und wie die Einstellungen wiederhergestellt werden. In Folgeräumen kann ein einheitlicher Servicestandard genutzt und die Betreuung der Mitarbeiter vereinfacht werden.
VOM BEDÜRFNIS ZUR LÖSUNG
Für ein Hybridbüro umfasst eine Beispielimplementierung eine Kamera, die den Tisch abdeckt, für den Raum ausgewählte Mikrofone und eine Möglichkeit, das Meeting zu starten. Nach der Installation führen wir einen Test mit einem Remote-Mitarbeiter durch. Wir überprüfen die Hörbarkeit jeder Person und die Sichtbarkeit der Präsentation und speichern die Einstellungen in der Dokumentation.
TRANSPARENTE ZUSAMMENARBEIT
Wir erfassen Anforderungen, Abhängigkeiten und Einschränkungen. Wir ermitteln das Ziel und die Daten, die zur Vorbereitung des Arbeitsumfangs erforderlich sind.
Wir bereiten eine Lösung gemäß dem vereinbarten Plan vor. Tests bestätigen, dass die von den Benutzern benötigten Szenarien funktionieren.
Wir dokumentieren die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse. Wir können die weitere Verwaltung, Unterstützung und Entwicklung der Umgebung planen.
Der Umfang „Raum- und Bedarfsanalyse“ und der Bereich „Kameras und Mikrofone“ sind zusammen mit den aktuellen Systemen eine Bewertung wert. Eine gemeinsame Liste von Abhängigkeiten hilft dabei, benötigte Zugriffe, Ansprechpartner und Aktivitäten anzuzeigen, die einer vorherigen Vorbereitung bedürfen.
Für die Aufgaben „Displays und Meeting Sets“ ermitteln wir, welche Daten und Ressourcen zum Testen benötigt werden. Akzeptanzszenarien sollten der täglichen Arbeit der Anwender entsprechen und aufzeigen, wie sie das richtige Ergebnis erkennen können.
Der Bereich „Integration mit der Meeting-Plattform“ erfordert eine Vereinbarung über die Verantwortung und die Art und Weise der Einführung von Änderungen. Wenn das Projekt mehrere Teams oder Lieferanten umfasst, beschreiben wir die Grenzen ihrer Aufgaben und wie Informationen über das Problem kommuniziert werden.
Vor Beginn der Arbeiten ermitteln wir den Zweck des Projekts und die wichtigsten Abhängigkeiten. Eine Beschreibung aktueller Tools und Beispiele für Situationen, die einer Verbesserung bedürfen, sind hilfreich. Auf dieser Grundlage können wir den Umfang und die Reihenfolge der Aktivitäten festlegen.
ANTWORTEN VOR BEGINN DER ARBEIT
Wir prüfen die Kompatibilität des vorgeschlagenen Sets mit den verwendeten Tools, zum Beispiel Teams oder Zoom. Wir beschreiben vor dem Kauf die benötigten Funktionen und Lizenzen.
Es kommt auf den Raum und dessen Nutzung an. Neben dem Bild benötigen Sie den passenden Ton, eine Kamera, Anschlüsse und eine bequeme Möglichkeit, das Meeting zu steuern.
Ja, ein gemeinsamer Standard erleichtert Benutzern die Verwendung und erleichtert Administratoren die Wartung. Unterschiede in der Raumgröße und Akustik müssen dennoch berücksichtigt werden.
VERWANDTE BEREICHE
Sie haben Fragen zu unseren Leistungen oder benötigen ein Angebot? Schreiben Sie uns und wir werden so schnell wie möglich antworten.
Adresse
Straße Mickiewicza 13
32-545 Karniowice, Polen
NIP: 6282281064