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NETCLOUD24 · IT-Infrastruktur

Backup und Datenschutz.
Technologie unter unserer Obhut.

Das Backup soll Ihnen helfen, wieder an die Arbeit zu kommen. Wir wählen Backups für die Anwendungen und Daten Ihres Unternehmens aus, planen die Aufbewahrung von Kopien und prüfen deren Wiederherstellung.

IT-Spezialist arbeitet an einem Laptop neben Servern – Backup und Datenschutz

EIN AUF IHRE BEDÜRFNISSE ZUGESCHNITTENES UMFANG

Von der Analyse zum alltäglichen Handeln.

  • RPO- und RTO-Analyse
  • Backup von Servern und Datenbanken
  • Lokale und Cloud-Backups
  • Aufbewahrung und Verschlüsselung
  • Wiedergabetests
  • Dienstwiederherstellungsplan

Lassen Sie uns bestimmen, was das Unternehmen zurückgewinnen muss

Die Strategie beginnt mit einer Liste von Daten, Anwendungen und den Abhängigkeiten zwischen ihnen. Wir fragen Sie, wie viele Daten Sie möglicherweise verlieren und wie lange der Dienst möglicherweise nicht verfügbar ist. Diese Anforderungen beschreiben die RPO- und RTO-Parameter. Nicht jede Datenbank und jeder Ordner benötigt den gleichen Zeitplan, daher passen wir den Schutz an die Rolle einer bestimmten Ressource in der Arbeit des Unternehmens an.

Kopiert an mehr als einem Ort

Durch die Trennung der Kopie von der Produktionsumgebung wird das Risiko eines gemeinsamen Fehlers verringert. Wir wählen lokale, externe und Cloud-Repositories sowie Regeln für den Zugriff darauf aus. Wir berücksichtigen Aufbewahrung, Verschlüsselung und die Möglichkeit, Daten über verfügbare Links zu versenden. In begründeten Fällen kann das Projekt Kopien enthalten, die unveränderlich sind oder von der laufenden Verwaltung getrennt sind.

Schutz von Anwendungen, nicht nur von Dateien

Die Datenbank und das Geschäftssystem erfordern möglicherweise eine konsistente Anwendungskopie. Wir legen fest, wie Maschinen, E-Mail-Konten und Cloud-Ressourcen gesichert werden. Wir prüfen auch, welche Elemente gemeinsam neu erstellt werden müssen. Auf diese Weise endet der Plan nicht mit der Bestätigung, dass die Dateien kopiert wurden, sondern beinhaltet die Möglichkeit, den benötigten Dienst zu starten.

Tests, die die Wiederherstellung überprüfen

Nach der Erstellung des Backups führen wir die vereinbarten Wiederherstellungsversuche durch. Wir überprüfen den Zugriff auf Kopien, die Datenintegrität und die Reihenfolge des Systemstarts. Die Ergebnisse zeigen, ob die angenommene Rückkehrzeit erreichbar ist und was verbessert werden muss. Wir planen auch Tests nach größeren Änderungen an der Anwendung, Konfiguration oder Menge der gespeicherten Daten.

Überwachung der täglichen Aufgaben

Fehlgeschlagene Jobs, knapper Speicherplatz und verlorener Zugriff auf das Repository erfordern Maßnahmen. Die Backup-Überwachung sollte auf konkrete Probleme, verantwortliche Personen und die Art der Eskalation hinweisen. Im Pflegemodell legen wir den Umfang der Kontrolle und Berichterstattung fest. Durch die regelmäßige Überprüfung Ihrer Kopierrichtlinie können Sie Ihren Schutz an neue Dienste und Änderungen in Ihrem Unternehmen anpassen.

VOM BEDÜRFNIS ZUR LÖSUNG

Wie könnte ein solches Projekt aussehen?

Für ein Unternehmen mit einem Buchhaltungssystem umfasst der Beispielplan eine konsistente Kopie der Datenbank, der Anwendungskonfiguration und der für die Ausführung erforderlichen Dateien. Wir legen fest, wo die Kopien aufbewahrt werden und in welcher Reihenfolge sie wiederhergestellt werden. Ein separater Test zeigt, ob sich Benutzer nach der Wiederherstellung tatsächlich anmelden und arbeiten können.

TRANSPARENTE ZUSAMMENARBEIT

Sie wissen, was wir tun.
Und was wird der nächste Schritt sein?

01

Wir lernen die Umgebung kennen

Wir erfassen Anforderungen, Abhängigkeiten und Einschränkungen. Wir ermitteln das Ziel und die Daten, die zur Vorbereitung des Arbeitsumfangs erforderlich sind.

02

Wir implementieren und prüfen

Wir bereiten eine Lösung gemäß dem vereinbarten Plan vor. Tests bestätigen, dass die von den Benutzern benötigten Szenarien funktionieren.

03

Wir übertragen und pflegen

Wir dokumentieren die Erkenntnisse und Arbeitsergebnisse. Wir können die weitere Verwaltung, Unterstützung und Entwicklung der Umgebung planen.

Lassen Sie uns einen guten Aktionsplan vorbereiten.

Der Umfang der „RPO- und RTO-Analyse“ und der Bereich „Server- und Datenbank-Backup“ sind zusammen mit den aktuellen Systemen eine Bewertung wert. Eine gemeinsame Liste von Abhängigkeiten hilft dabei, benötigte Zugriffe, Ansprechpartner und Aktivitäten anzuzeigen, die einer vorherigen Vorbereitung bedürfen.

Für „Lokale und Cloud-Backups“-Aufgaben ermitteln wir, welche Daten und Ressourcen zum Testen benötigt werden. Akzeptanzszenarien sollten der täglichen Arbeit der Anwender entsprechen und aufzeigen, wie sie das richtige Ergebnis erkennen können.

Für den Bereich „Aufbewahrung und Verschlüsselung“ ist eine Vereinbarung über Verantwortlichkeiten und Art und Weise der Durchführung von Änderungen erforderlich. Wenn das Projekt mehrere Teams oder Lieferanten umfasst, beschreiben wir die Grenzen ihrer Aufgaben und wie Informationen über das Problem kommuniziert werden.

Auch im Bereich „Playback-Tests“ steht die Wissensvermittlung im Vordergrund. Damit die spätere Bearbeitung nicht allein vom Gedächtnis der Umsetzungsbeteiligten abhängt, sollen Dokumente und Vereinbarungen für autorisierte Personen zugänglich bleiben.

Vor Beginn der Arbeiten ermitteln wir den Zweck des Projekts und die wichtigsten Abhängigkeiten. Folgendes wird nützlich sein: eine Liste der verwendeten Anwendungen und Geräte sowie Beispiele für Situationen, die verbessert werden müssen. Nach einer gemeinsamen Prüfung können wir einen Plan erstellen, der den Bedürfnissen Ihres Teams gerecht wird.

ANTWORTEN VOR BEGINN DER ARBEIT

Fragen zur Zusammenarbeit.

Reicht die Dateisynchronisierung aus?

Bei der Synchronisierung kann es auch zu einem Fehler oder einer Löschung von Daten kommen. Die Sicherung sollte die Wiederherstellung früherer Versionen gemäß der festgelegten Aufbewahrungsfrist ermöglichen.

Schützt Backup vor Ransomware?

Geeignete Trennungs- und Zugriffsrichtlinien können dazu beitragen, Kopien vor Verschlüsselung zu schützen. Wichtig sind auch Wiederherstellungstests und die Sicherung von Administratorkonten.

Wie oft muss die Wiederherstellung überprüft werden?

Wir wählen den Zeitplan basierend auf der Bedeutung des Systems und der Geschwindigkeit der Veränderungen. Es lohnt sich auch, Tests nach Migrationen, Updates und Erweiterungen der Umgebung einzubeziehen.

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