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Häufig gestellte Fragen

Wo erhalte ich meine digitale Lizenz?

Nach der Zahlungsbestätigung beginnen wir mit der Bearbeitung Ihrer Bestellung. Wenn Ihre Lizenz fertig ist, erscheinen der Schlüssel und die Aktivierungsanleitung in Ihrem NetCloud24-Kundenbereich. Wir benachrichtigen Sie per E-Mail, wenn die Bearbeitung beginnt und die Lizenz verfügbar ist.

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Die Preise in EUR enthalten die Mehrwertsteuer. Zahlungsarten: Karte, PayPal, Banküberweisung.

Wo finde ich meine Rechnung mit ausgewiesener Mehrwertsteuer?

Ihre Rechnung steht als PDF in Ihrem NetCloud24-Kundenbereich bereit.

Wie kann ich den Fortschritt meiner Bestellung überprüfen?

Melden Sie sich in Ihrem NetCloud24-Kundenbereich an und öffnen Sie „Bestellungen“, um Ihren Bestellstatus zu überprüfen. Wenn Ihre Lizenz fertig ist, erscheinen der Schlüssel und die Aktivierungsanweisungen in den Bestelldetails. Sie erhalten außerdem E-Mail-Benachrichtigungen, wenn die Bearbeitung beginnt und Ihre Lizenz verfügbar ist.